Do you already know …?
Letizia Gansser
Brand Manager
Since January 2016
Letizia Gansser ist seit Januar 2016 Teil des HEART und hat das HEARTHOUSE von Tag 1 an begleitet. Anfangs war sie Teil der Eventabteilung. Seit Sommer 2018 vertritt sie die Philosophie des Hearthouse als Brand Manager. Sie organisiert regelmäßig Networking- und Social Events und ist im stetigen Austausch mit unseren Membern und Partnern.
Wir haben ihr 10 Fragen zu ihrem Alltag gestellt.
1. Dein Job in 3 Worten?
#passion #creation #profession
2. Wie kamst Du ins Hearthouse?
„Auf jedem Fall nicht geplant, eher über befreundete Gleichgesinnte.“
3. Was magst Du am liebsten an Deinem Job?
„Abwechslung und Vielfalt– jeden Tag etwas Neues zu erleben und zu entdecken und dabei zu sehen, wie das Konzept unseres Hearthouse sich in viele verschiedene Richtungen entwickelt und streut. Ich bin seit Tag 1 dabei und sehe jeden Tag immer mehr Potential in unserem Hause! Der Kontakt mit zahlreichen unterschiedlichen Menschen bereichert mich außerdem.“
4. Wie inspirierst Du dich noch für Deinen Job?
„Für mich gilt: Inspiration kommt von Innen – durch die eigene Esprit. Aber natürlich inspirieren mich Reisen genauso wie neue Kontakte – ich liebe es eben einfach viele, verschiedene, vielfältige Eindrücke zu sammeln!“
5. Wie sieht ein ganz normaler Arbeitstag bei dir aus?
„Es gibt keine normalen Arbeitstage! (lacht) Jeder Tag sieht anders aus. Mal bin ich viel außer Haus auf externen Terminen, um das Hearthouse zu repräsentieren. Das kann schon mal weit in den Abend hinein gehen. Meetings stehen eigentlich täglich auf der Agenda. So bereichern wir uns abteilungsübergreifend täglich und stärken auch unseren Team Spirit. Manchmal kümmere ich mich aber auch nur um e-Mails und schreibe mit neuen Lifestyle-Kunden über mögliche Kooperationen. Ich konzeptioniere auch neue Veranstaltungsformate, entwickle unsere Philosophie strategisch weiter und kümmere mich um das Hearthouse Image sowohl nach außen hin als auch nach innen. Eine erfüllende Aufgabe.“
6. Wie beschreibst Du das Hearthouse Konzept? Und was bedeutet es für Dich?
„Ich denke allein unser Name „HEARTHOUSE“ sagt schon sehr viel aus. Es spricht für sich: Herzhaus. Wir möchten hier etwas erschaffen, das ein besonders Lebensgefühl in den Menschen weckt und einen Ort formen, an dem man sich in einer gleichgesinnten Gemeinschaft gut aufgehoben fühlt. Eine Art sozialer Melting Pot, an dem alle Themen offen sind, und eher die Attitude verbindet. Und das mit zusätzlicher Unterhaltung wie durch unser Member Programm: So kommen unterschiedliche Charaktere aus Kunst, Kultur, Medien, Medizin und, und, und zusammen … daraus entsteht etwas Besonderes und Einzigartiges!“
7. Wie setzt sich das Hearthouse von anderen Member Clubs ab?
„Abgesehen von offensichtlichen Gegebenheiten wie der zentralen Lage in München und unserer Monopolstellung – in München gibt es nichts Vergleichbares zum HEARTHOUSE – ist unser kontinentales Netzwerk an Partnerclubs zum Beispiel ein entscheidender Faktor. Zentral ist jedoch die Liebe zum Detail und die persönliche Bindung, die wir mit unseren Membern eingehen: So schaffen wir eine besondere, starke und eigenständige Gemeinschaft: International, aber eben auch individuell.“
8. Welche besonderen Projekte sind für 2019 für das Hearthouse geplant?
„Der Vorsatz für 2019 ist ganz klar: Networking! Und das starten wir im Social Room. Hier ist ein großer Umbau geplant, um unser „Wohnzimmer“ noch mehr zum Herzstück unseres „Clubhauses“ werden zu lassen. Unsere Member sollen sich auch mehr am Wochenende hier aufhalten. Im Sommer geht’s natürlich wieder hoch hinaus und wir schließen an unser erfolgreiches „The Roof“ an! Da muss mich sich überraschen lassen … und den Sommer genießen!“
9. Networking ist wie Du sagst ein zentraler Bestandteil. In welcher Form setzt Du das als Brand Manager um?
„Ja, genau. Da ich viel Erfahrung in der Betreuung unserer Member Events gesammelt habe, und auch sonst immer wieder interessante Leute kennenlernen durfte, fiel mir immer wieder etwas Frustrierendes auf. Salopp gesagt: So viele tolle Personen, die sich nicht untereinander kennen (wollen?). So viel Potenzial, um besondere Synergien zu schaffen und doch recht wenig Bereitschaft der Einzelnen, offen und neugierig aufeinander zuzugehen. Dieser „Problematik“ wirke ich zum Beispiel mit dem Neuen Format „Meet & Eat“ entgegen – hier treffen sich immer 12 Member, die allein kommen und sich idealerweise „fremd“ sind, um sich kennen zu lernen. So stärken wir unsere Gemeinschaft und schaffen Raum für Begegnungen. Wie unser Leitsatz auch sagt: „Im Grunde sind es immer die Verbindungen mit Menschen, die dem Leben seinen Wert geben.“
10. Dein Lieblingsort im Hearthouse?
„Am liebsten mag ich das Séparée. Dieser Raum ist wie ein eigenständiger, kleiner autarker Bereich mit eigener Bar und Küche. Ein Zuhause, das nicht Zuhause ist, sich aber so anfühlt. Das Séparée bietet eine besondere Atmosphäre dank avantgardistischem Design und vermittelt so unverwechselbar urbanes Feeling.“